Termeni si conditii

Mai jos gasiti aspecte legate de termeni si conditii de utilizare a magazinului online www.lance-spumare.ro

PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL / GDPR

Navigarea în cadrul și utilizarea magazinului online / site-ului de comerț electronic www.lance-spumare.ro presupune în mod implicit acceptarea prezenților termeni și condiții. Pentru folosirea în cele mai bune condiții a shop-ului se recomandă citirea cu atenție a termenilor și condițiilor înainte de utilizarea acestuia, deși înainte de plasarea efectivă a unei comenzi veți bifa că ați luat act de cunoștință despre aceste aspecte. NFC CAR SHOP SRL își asumă dreptul de a face modificări ale acestor prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune a Termenilor și Condițiilor poate fi citită oricând online accesând prezenta pagină a magazinului (inclusiv accesarea paginilor de legatură).
Acest magazin online este proprietatea NFC CAR SHOP SRL, societate care își asumă dreptul de a modifica structura shop-ului online oricând situația o impune. Toate informațiile necesare le găsiți în fișierul din linkul de mai jos (Regulament GDPR)!

Regulament GDPR

LIMITAREA RĂSPUNDERII

NFC CAR SHOP SRL nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută vinovată pentru pagubele apărute prin folosirea în orice fel a produselor achiziționate prin intermediul acestui magazin online. Pentru folosirea corectă a produselor vă recomandăm să citiți cu atenție manualul de utilizarea ce însotește produsul achiziționat, acesta existând obligatoriu în cutia de livrarea a fiecărui produs comercializat de magazinul nostru, aspecte prezentate, desigur, în limba română. Această pagină web și materialele aferente sunt oferite și comercializate așa cum sunt prezentate pe site și atâta timp cât sunt disponibile. Nu garantăm că produsele sunt în permanență în stoc, chiar dacă apare inscripția “În stoc”, deși în majoritatea timpului acestea se află în stocul magazinului nostru. NFC CAR SHOP SRL nu poate garanta că acest site, serverele de găzduire sau email-urile trimise de la www.lance-spumare.ro, respectiv contact@lance-spumare.ro sunt lipsite de viruși sau alte componente dăunătoare. NFC CAR SHOP SRL garantează că produsele achiziționate vor arăta identic cu imaginile de prezentare și cele de la descrierea de pe site, și garantează că în specificațiile tehnice ale produsului nu vor apărea modificări față de specificațiile oferite în paginile de prezentare ale respectivului produs.

PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, NFC CAR SHOP SRL va administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este: înscrierea acestor date în documentele fiscale emise de societate conform legii (mai exact în vederea facturării produselor comandate), pentru menținerea unei arhive interne, trimiterea periodică a unor e-mail-uri promoționale, informarea dvs., îmbunătățirea serviciilor oferite, etc. Sunteți obligat să furnizați datele dumneavoastră, acestea fiind necesare pentru a putea fi contactat de către noi, pentru a putea fi emise documentele tranzacției și pentru a vă putea fi livrată comanda. Refuzul dumneavoastră duce la imposibilitatea procesării comenzii. Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator și sunt comunicate numai următorilor destinatari: compania de curierat rapid care livrează produsele, compania care asigură service-ul, în cazul produselor care necesită instalare la domiciliu conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată trimisă pe adresa societății sau pe adresa de e-mail a magazinului nostru, care poate fi găsită în pagina de contact. Trebuie însă precizat că, în conformitate cu prevederile legislației în vigoare, datele dumneavoastră personale nu pot fi șterse din documentele financiare, fiscale și de gestiune emise de societate, aceste prelucrări având caracter obligatoriu, iar Legea nr. 677/2001 prevede excluderea dreptului de opoziție în acest caz. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm sa ne informați cât mai curând posibil.
Datele dumneavoastră personale vor fi folosite de NFC CAR SHOP SRL și furnizorii săi numai în scopul declarat al acestui site în conformitate cu prevederile legale, în majoritatea cazurilor pentru pregătirea comenzilor dumneavoastră și generarea documentelor fiscale necesare. Informațiile din formularul de comandă vor fi folosite pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, eventualele promoții, buletinele informative periodice, etc. NFC CAR SHOP SRL se obligă să nu facă publice sau să nu vândă bazele de date conținând informații referitoare la datele dumneavoastră personale. Toate informațiile necesare le găsiți în fișierul din linkul de mai jos (Regulament GDPR)!

Regulament GDPR

COOKIES

NFC CAR SHOP SRL utilizează fişiere de tip cookie pentru ca oferta noastra sa fie relevantă, respectiv pentru a personaliza și îmbunătăți experiența dumneavoastră în cadrul magazinului nostru.
Vă informăm că ne-am actualizat politicile pentru a integra în acestea și în activitatea curentă a NFC CAR SHOP SRL cele mai recente modificări propuse de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.
Înainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru vă rugăm să alocați timpul necesar pentru a citi și înțelege conținutul Politicii de Cookie.
Prin continuarea navigării pe Website-ul nostru confirmați acceptarea utilizării fişierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Toate informațiile necesare le găsiți în fișierul din linkul de mai jos (Regulament Cookies)!

Regulament Cookies

DECLINAREA RĂSPUNDERII

În cazul în care produsele nu se pot livra, clientul poate cere returnarea imediată a sumelor încasate deja de NFC CAR SHOP SRL dar nu și alte despăgubiri. Valoarea maximă a obligațiilor NFC CAR SHOP SRL față de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de NFC CAR SHOP SRL de la acest client. După expedierea produselor, dacă acestea au fost făcute corect conform comenzii, companiei NFC CAR SHOP SRL nu i se mai poate cere returnarea banilor în nici un fel și de asemenea nici returnarea produselor.

GREȘELI DE TEHNOREDACTARE

În eventualitatea în care prețul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost greșit introduse în bazele noastre de date sau afișate greșit, iar livrarea nu s-a efectuat încă, compania NFC CAR SHOP SRL își rezervă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.

GARANȚII

Toate produsele comercializate de către NFC CAR SHOP SRL beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor, majoritatea produselor beneficiind de 24 luni garanție, în cazul persoanelor fizice și 12 luni, în cazul celor juridice. Produsele sunt noi, și provin din surse autorizate de producător, respectiv NFC CAR SHOP SRL. În cazul în care este necesară repararea unui produs în termenul de garanție, respectivul produs va fi adus personal sau expediat printr-o companie de curierat pe adresa societății. Produsul va fi însoțit de o descriere scrisă a defectului reclamat, de o copie după factură și certificatul de garanție în original (dacă acesta a fost expediat, în caz contrar fiind suficientă factura de achiziție). Produsele se predau sau se expediază în ambalajul original, însoțite de toate accesoriile. Ambalarea corespunzătoare și costurile transportului sunt în sarcina clientului. Timpul de service se calculează din momentul în care produsul a sosit la sediul NFC CAR SHOP SRL și până la momentul în care produsul a fost predat clientului, reprezentantului clientului, companiei de curierat (pe baza documentului de transport) sau până în momentul în care NFC CAR SHOP SRL notifică clientul prin email sau fax. La cererea clientului, produsul poate fi expediat pe cheltuiala acestuia la orice adresă, prin curierat rapid. Conform legii, produsele ce au însumate intervenții de service de peste 10% din perioada de garanție sau care la o singură intervenție depășesc acestă perioadă, se înlocuiesc cu produse noi, identice sau se returnează clientului contravaloarea produsului, la valoare actualizată. Clauza de denunțare unilaterală a contractului se prezintă sub forma “Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărături, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului său, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului”. Aceasta se aplică în cazul în care cumpărătorul este persoană fizică și expedierea s-a făcut printr-o companie de curierat.

RETURNAREA PRODUSELOR

Dacă produsul nu corespunde descrierii de pe site sau clientul nu este mulțumit de produs, acesta poate fi returnat în cel mult 14 zile de la data achiziției. Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original cu absolut toate accesoriile, cu etichetele intacte și documentele care l-au însoțit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 14 de zile de la retur. Dacă produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca și nou, sau dacă clientul a înregistrat produsul pe numele său la producător înainte de returnare, ne rezervăm dreptul de a solicita o compensație pentru readucerea în stadiul inițial (dacă este posibil) sau pentru a acoperi diferența de preț rezultată din vânzarea produsului ca second-hand sau, la opțiunea clientului, îi vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia. Această clauză se aplică conf. O.G. 130/2000, în cazul achiziționării de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanță, aplicându-se definițiile cuprinse în O.G. 130/200 art. 2 lit.e.

TERMENI DE LIVRARE

Termenul de livrare obișnuit al produselor cumpărate de pe site-ul nostru se încadrează, de obicei, între 2 și 4 zile din momentul înregistrării comenzii pe www.lance-spumare.ro, situațiile cu caracter de excepție fiind aduse deîndată la cunoștința clientului.

TAXE SUPLIMENTARE

Prețul final plătit de client este format din prețul produsului și cheltuieli de expediție și/sau încasare. NFC CAR SHOP SRL nu percepe nici o taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului. Pentru orice taxă percepută în plus fără o înțelegere comună între părți, vă puteți adresa imediat societății.

CONDIȚII LEGALE

www.lance-spumare.ro funcționează conform tuturor prevederilor legale ale Statului Român.

COPYRIGHT

Întregul conținut al magazinului www.lance-spumare.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date – este proprietatea NFC CAR SHOP SRL și a furnizorilor săi și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor. Folosirea fără acordul NFC CAR SHOP SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.

LEGĂTURI ȘI LINK-URI

NFC CAR SHOP SRL nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe acest site (legături de natură comercială sau publicitară). Răspunderea pentru aceste site-uri o poartă în întregime proprietarii acestora.

DISPUTE ȘI CONFLICTE

Orice tentativă de acces neautorizat la site-ul www.lance-spumare.ro și orice încercare de fraudă va fi raportată autorităților competente. Orice conflict apărut între NFC CAR SHOP SRL și clienți se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabilă, prin înțelegere între cele două părți. În cazul în care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale românești din acest domeniu, iar soluționarea conflictelor este de compentența instanțelor românești. Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții, clientul își asumă în totalitate conținutul acestui text.

CONTACT

În cazul în care ați vizitat site-ul nostru și elementele prezentate nu au fost suficient de edificatoare pentru dumneavoastră ne puteți contacta telefonic, pe WhatsApp sau e-mail, conform programului orar al magazinului. Toate informațiile necesare le găsiți în fișierul din linkul de mai jos (Date de contact NFC CAR SHOP)!

Date de contact NFC CAR SHOP